过了一个月发现手机有问题要退,它却说超过7天概不退换,这怎么办?

更新时间:2021-01-21 15:48:48人浏览
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您好,我在拼多多上买了部手机,说的是90天包邮退货,过了一个月发现手机有问题要退,它却说超过7天概不退换,这怎么办?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-01-21 15:48:48
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您好,这个是可以起诉的哦有证据
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