物业维修保修期,也过了保修期,厂家不给我换新的,给我维修,并延长保修期三年,我说再坏了咋办,厂家说还是维修

更新时间:2021-01-16 14:15:09人浏览
问题描述:
原来的电视是四十三的,关了好几回,也过了保修期,给我换了五十五的,看了一年零一个多月,又坏了,这回说是主板坏了,我说换新机,厂家不给我换新的,给我维修,并延长保修期三年,我说再坏了咋办,厂家说还是维修,你说为什么
1位律师解答
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-01-16 14:15:09
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