我买了一份明信片,然后但是我们这里已经退不掉快递了,就是退不了了,所以我可以申请全额退款吗?
更新时间:2022-12-16 16:55:26人浏览
问题描述:
我买了一份明信片,他发错货了,然后我想退,但是我们这里已经退不掉快递了,如果年后退的话,就是退不了了,所以我可以申请全额退款吗?
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-12-16 16:55:26
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