淘宝维权卖家拒收,我在淘宝上边买了一个手机是货到付款现在出现问题了想退款联系不到卖家了怎么办找客服投诉也是说什么证据不足

更新时间:2022-12-16 18:34:36人浏览
问题描述:
你好!我在淘宝上边买了一个手机是货到付款现在出现问题了想退款联系不到卖家了怎么办找客服投诉也是说什么证据不足
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-16 18:34:36
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已帮助169853人 · 响应时间 平均4分钟内
找淘宝客服
2021-01-15 11:55:44
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