京东衣服不喜欢退货,在微商买了护肤品。然后商家说不支持退货。不满意不喜欢想退货怎么办?可不可以退呀?要不要受法律责任呀?

更新时间:2021-01-14 07:03:20人浏览
问题描述:
在微商买了护肤品。然后商家说不支持退货。我收到了产品,不满意不喜欢想退货怎么办?可不可以退呀?而且他这个是参与抽奖的,抽奖的东西,这些我全部给他退回去,可不可以退?要不要受法律责任呀?
1位律师解答
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可以的,按第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-01-14 07:03:20
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