网购电脑可以退货吗,关于电脑退换

更新时间:2009-06-29 14:14:50人浏览
问题描述:
2009年5月8日,我给女儿在西安百脑汇电脑城买了台戴尔笔记本,但后来发现电脑不停出现蓝屏,无法正常使用,打了几次客服,都说是程序问题,但重装了几次,都没有好,后来,再打客服,商家就再不理睬。请问,我该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
向消协投诉
2009-06-28 07:18:12
田振君律师
服务地区-陕西西安
找商家处理。
2009-06-29 14:14:50
徐秀明律师
服务地区-陕西西安
投诉消协
2009-06-28 13:48:47
李高奎律师
服务地区-陕西西安
依法向消协投诉或商场管理部门,要求按国家\"三包\"履权益。以维护你的合法行。
2009-06-28 00:06:54
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