专卖店假货 赔偿,请问在临海市某品牌折扣店买了一件耐克冬装棉衣发现是假货后,本人去此折扣店要求退货,请问该怎么办?

更新时间:2022-12-16 20:47:22人浏览
问题描述:
您好!请问在临海市某品牌折扣店买了一件耐克冬装棉衣发现是假货后,本人去此折扣店要求退货,对方拒绝,请问该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
2022-12-16 20:47:22
法律快车律师团队律师
服务地区-浙江台州
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
2021-01-13 20:31:40
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