网购不能退货怎么办，商家说穿过了不能退，商家就说不能退也不能换了，怎么办才能让商家同意退换呢？
更新时间：2022-12-16 21:31:51人浏览
问题描述：
在网上买了一件羽绒服，双十二买的，买来穿了两次就跑毛超级厉害，简直就不能穿，这时已经超过了七天无理由退换货了，我联系商家，商家说穿过了不能退，可那衣服368买来就不能穿了，商家就说不能退也不能换了，怎么办才能让商家同意退换呢？
2位律师解答
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买衣服退换货法律规定：衣服不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务；符合法定解除合同条件的，可以自收到衣服之日起七日内退货。
2022-12-16 21:31:51
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