天猫退款商家不受理,在京东自营旗舰店购买平板,我要求退款,商家不给予退款,并声称商品无性能问题,可以报警处理吗

更新时间:2021-01-13 06:29:26人浏览
问题描述:
在京东自营旗舰店购买平板,平板存在卡顿闪退现象,我要求退款,商家不给予退款,并声称商品无性能问题,可以报警处理吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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尊敬的求助人,您好,根据你刚刚咨询的问题,建议报警后索偿。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,如需要法律帮助,可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。
2021-01-13 06:29:26
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