网购手机售后,你好前天我在淘宝上看到一款手机,然后客服在对话框给我列出手机配置和价格,今天我上淘宝发现店铺不存在或者已关闭

更新时间:2021-01-12 08:40:10人浏览
问题描述:
你好前天我在淘宝上看到一款手机,就和客服沟通,然后客服在对话框给我列出手机配置和价格,让我转红包,我就转了。今天我上淘宝发现店铺不存在或者已关闭
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
尽快报警,积极提供线索,
2021-01-12 08:40:10
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