付款律师咨询，联系后让加微信咨询，咨询问说是90白鸭绒，今天收到货是羽绒棉，我想退货退款，我觉得这是期骗消费者
更新时间：2021-01-11 14:32:18人浏览
问题描述：
你好，在抖音上看了一件羽绒服，联系后让加微信咨询，咨询问说是90白鸭绒，今天收到货是羽绒棉，他们说就是这样的，我想退货退款，他们说只换码或换款，我觉得这是期骗消费者
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-湖北武汉
你好，如果你认为这种情况对你十分公平，欺骗了你，建议你保存好相关的证据，首先去消费会协会对商家进行投诉，其次，如果还没有得到解决，建议你走司法途径，维护好自己的合法权益。具体情况你可以跟我详细描述一下，希望能够帮到你保护你最大的权益。
2021-01-11 14:32:18
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