买家收到货只退款，卖家给我两单发的一个快递单号，7号收到了一个赠品，退款也不给退，理由是我已签收了
更新时间：2021-01-09 21:43:56人浏览
问题描述：
我一号下了两单268的暖风机，卖家给我两单发的一个快递单号，当时说的是买一赠一，两单也就是四个，3号就收到一个货，问客服另一个暖风机发没发也不回答，7号收到了一个赠品，到现在9号了，另一个暖风机我一直没收到，问客服也不回答，退款也不给退，理由是我已签收了，但是事实上我一直就收到一个暖风机
1位律师解答
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如果已经是退款成功了，货又到了，可以拒签让他自己退回去给卖家。但是如果已经签收了，就和卖家说下，货到了这里，然后如果要回去的话，可以发到付快递给卖家，只要对方同意就好了
2021-01-09 21:43:56
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