游戏方冻结充钱账号,我在网上购买了一个游戏账号,但是我付款后销售方说我在加钱才能得到永久账号,所以哟申请了退款
更新时间:2021-01-09 11:59:25人浏览
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我在网上购买了一个游戏账号,但是我付款后销售方说我在加钱才能得到永久账号,所以哟申请了退款,但是销售方不跟我退款,
3位律师解答
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这个不太清楚,你可以自己试一下
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你好!一般是不能退款,建议及时与商家协商解决,希望我的回答对你能有所帮助。
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可以。协商, 不行就诉讼解决。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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