7天可以退房吗,我买了网课,写着7天无理由退款,15天可退,现在过了15天了,商家不同意退

更新时间:2021-01-08 15:50:39人浏览
问题描述:
您好,我买了网课,写着7天无理由退款,15天可退,现在过了15天了,商家不同意退,我就看了一次视频,请问还能退吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
许彦律师 咨询我
服务地区-四川雅安·电话-139-0816-0897
您好,无法退款。您与卖家的交付基于15天可退的合议而生成,已经过了期限,无论您是否使用,商家都是可以拒绝您的。
2021-01-08 13:09:50
谢谢您的回复,我知道了!
追问 2021-01-11 14:25:43
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,可以按照合同约定主张退款,如有纠纷的,可以到法院起诉。
2021-01-08 13:46:43
苏宁律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-185-0017-3698
您好,按照合同约定执行。
2021-01-08 14:17:51
章敏律师
服务地区-北京北京
你好,有质量问题的,可以到消费者协会投诉解决。
2021-01-08 15:50:39
薛晓波律师
服务地区-北京北京
您好 您可以拨打消费者权益电话进行投诉
2021-01-08 13:42:02
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