购买了一款极米投影仪，然后通过他们页面回收，最后发现回收的不是现金，有没有规定这种能退款呢
更新时间：2021-01-07 17:42:24人浏览
问题描述：
购买了一款极米投影仪，然后通过他们页面回收，最后发现回收的不是现金，而是类似一个虚拟币，这个币在他们官网有提示可以抵现金。可能最开始我没注意，这个民法典有没有规定这种能退款呢
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-01-07 16:36:24
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