我在滨州上买了一件衣服,然后拒绝签收,现在看手机都过都过了,退款时期了,他不给我退,怎么办?

更新时间:2021-01-07 12:29:28人浏览
问题描述:
你好,我在滨州上买了一件衣服,然后拒绝签收,申请了退款,他没给我处理,一直没看手机,现在看手机都过都过了,退款时期了,他不给我退,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助175085人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-01-07 12:29:28
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助78825人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-01-07 12:23:29
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助101836人 · 响应时间 平均4分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-01-07 11:22:14
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