商家不退押金怎办，店员说不属于质量问题不给退，我该怎么办
更新时间：2021-01-04 20:40:11人浏览
问题描述：
你好，刚买的羽绒服出绒，店员说不属于质量问题不给退，我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
2021-01-04 20:40:11
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021-01-04 20:28:33
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货
2021-01-04 19:53:39
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