我卖了一部手机,质量无问题,对方签收,可就是不确认收货,我怕以后他又会退货,但手机有故障是不是他自己弄坏的
更新时间:2022-12-17 14:07:39人浏览
问题描述:
我是闲鱼卖家,我卖了一部手机,双方也商量好价钱了,质量无问题,我这边发货,对方签收,可就是不确认收货,反而以此跟我要一百,我不给,他就不理我,我怕以后他又会退货,但手机有故障是不是他自己弄坏的,这算咋回事
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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损害赔偿律师团队
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消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-17 14:07:39
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你好,原则上,电子类产品只要没拆封就可以适用七天无理由退货,它安装了固态硬盘的电脑只要你没拆封,退货后,他还是可以以赠送并安装为由卖给下一家,建议与店主协商解决
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可以投诉下。。。。
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好!先报警等警方处理。
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