微店售假退款不退货,无商标、本人不想买了申请退货退款,理由是没有参加阿里巴巴贸易规则,退款。请问卖家的行有法律依据吗?

更新时间:2021-01-03 23:02:12人浏览
问题描述:
阿里巴巴购买一件女装水貂毛领派克服(588元,含运费),因商品无包装、无商标、毛领与网店广告差距较大,本人不想买了申请退货退款,遭卖家拒绝,理由是没有参加阿里巴巴贸易规则,买卖双方是贸易行为不支持退换货、退款。请问卖家的行有法律依据吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2021-01-03 23:02:12
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助68739人 · 响应时间 平均1分钟内
在实践中,对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼
2021-01-03 22:59:59
平台特邀律师 咨询我
已帮助142447人 · 响应时间 平均1分钟内
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2021-01-03 22:47:19
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