商家标错了价格我拍下来了，然后他们就一直以没有货的理由不给我发，并且不知道给我发了一个什么东西
更新时间：2022-12-17 15:09:32人浏览
问题描述：
我在抖音买货遇到的问题：商家标错了价格我拍下来了，然后他们就一直以没有货的理由不给我发，并且不知道给我发了一个什么东西，在我没有收到这个东西的时候快递显示自动退回并且完成了订单，然后找了抖音平台的客服，客服也解决不了这个问题，请求各位帮忙看一下这个问题
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-12-17 15:09:32
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