商家拒绝赔偿，商家拒绝退换，该怎么办？
更新时间：2022-12-17 17:59:29人浏览
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本人网购了一件500元的羽绒服，衣服太小，穿不了，商家拒绝退换，该怎么办？
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-12-17 17:59:29
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