商家不退货合法吗,产品保质10年,客户退货合理吗?

更新时间:2022-12-17 19:52:39人浏览
问题描述:
您好,产品保质10年,使用7年后无配件,客户退货合理吗?谢谢!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
使用7年后无配件,客户退货不合理
2020-12-30 21:53:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助195005人 · 响应时间 平均4分钟内
在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下,消费者可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以收到商品七天之内退货。
2022-12-17 19:52:39
王常青律师
服务地区-福建福州
有替代配件就用替代品
2020-12-30 17:08:06
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