网购如何退货退款,想退货退款的,只能给我维修退回给我,怎么办
更新时间:2020-12-29 19:33:03人浏览
问题描述:
拼多多五月份购买笔记本电脑,就用了几次,然后十二月份十几天没有开机,就想着开机练练字,发现打不开电脑,电脑屏幕是开机亮了一下就黑屏的那种,想退货退款的,找了拼多多官方客服他说确认是质量问题就可以退货的,但是我货退回去了,他们拼多多官方客服打电话说退不了,只能给我维修退回给我,怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![封华清律师](http://d01.lawtimeimg.com/photo/202005210958508iugpfnun7zs684_110wh110.jpg)
服务地区-广东广州
你好,第三十条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。拼多多五月份购买笔记本电脑涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020-12-29 19:33:03
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