买了双鞋子,开胶了,很新,不脏,但是过售后期了,客服不给退,再找就不理我了,我忍不了这个态度怎么办

更新时间:2020-12-29 20:35:54人浏览
问题描述:
买了双鞋子,穿了没几次,开胶了,很新,不脏,但是过售后期了,客服不给退,再找就不理我了,我忍不了这个态度怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助63288人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2020-12-29 20:35:54
平台特邀律师 咨询我
已帮助88912人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议积极协商处理,协商不成可以投诉
2020-12-29 20:25:47
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助85683人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-12-29 19:08:06
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