淘宝 仅退款 违法,淘宝买到东西退款不是正确的

更新时间:2022-12-17 21:24:23人浏览
问题描述:
淘宝买到东西退款不是正确的
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助175625人 · 响应时间 平均3分钟内
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-17 21:24:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助84678人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-12-29 19:45:03
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