仲裁是否有法律效力，2.权利和义务：可投诉相关部门；如协商不成，向仲裁委员会申请仲裁。是否具有法律效力？
更新时间：2020-12-28 16:13:50人浏览
问题描述：
本人因商家以免费领洗面奶为由，领至美容店年内，欺骗并诱导我消费共17004元。并签署美容服务协议一张，内容为：1.服务内容（备注有“做治疗期间配合美容老师，保证效果，活动项目不退不换”字眼）。2.权利和义务：甲方必须技术协议的规定服务内容，服务项目提供真实服务，不得弄虚作假；甲方超出协议规定服务内容，服务项目擅自增加美容项目服务，不得收取任何费用；乙方在上述服务内容服务项目签字确认后接受服务，所有内容项目完成后必须全额付款；乙方增加美容项目服务内容，必须在服务内容里增加并作说明，付清增加项目费用。3.违约责任：违反本合同有关规定，或不签订合同，乙方有权拒绝支付任何费用，可投诉相关部门；甲方为乙方完成服务项目后，乙方必须全额付款，协议双方签字后责任自负，有关部门不予受理。4.法律适用及争议的解决：协议的订立、效力均受《中华人民共和国合同法》保护，如甲乙双方执行本协议过程中发生任何争议或纠纷，双方应通过友好协商解决，如协商不成，向仲裁委员会申请仲裁。5.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，本协议自签订之日起正式生效。请问律师，此过程是否属于欺诈？所签协议，是否具有法律效力？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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