我在京东上买的包，把防伪码刮开了，但是包的外观有损害，商家说不能退货，影响二次销售，这个怎么办呀[晕]
更新时间：2020-12-27 20:59:52人浏览
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你好，我在京东上买的包，把防伪码刮开了，包是真的，但是包的外观有损害，商家说不能退货，影响二次销售，这个怎么办呀[晕]
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
2020-12-27 20:59:52
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