我在拼多多上买了一部手机,可手机到了过后并不和我意,说我签收了就不能退款了,我想知道我还能退款不?
更新时间:2020-12-27 19:48:06人浏览
问题描述:
我在拼多多上买了一部手机,可手机到了过后并不和我意,我申请退款,可是商家拒绝还关闭了我的售后,说我签收了就不能退款了,我想知道我还能退款不?
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-27 19:23:26
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