我在手机市场买了一个耳机，能不能使用，买的时间也还不到七天，可店家那边不让退
更新时间：2020-12-27 15:41:25人浏览
问题描述：
我在手机市场买了一个耳机，然后耳机有一些功能不能使用，买的时间也还不到七天，我想退了，可店家那边不让退
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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许彦律师
盟
服务地区-四川雅安·电话-139-0816-0897
您好，针对这一问题。我的建议是可以要求退货，商家不干的可以向当地工商局进行投诉。
依据《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-12-27 15:41:25
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