网购下单后退货，我之前在拼多多网购刷单，买了后商家说回头退，最后商家跑路，平台已订单异常不退，投诉12315
更新时间：2020-12-26 16:36:36人浏览
问题描述：
我之前在拼多多网购刷单，买了后商家说回头退，最后商家跑路，平台已订单异常不退，说已确认钱款打给商家了，投诉12315，也不太管用，刷单为皮包418，收到为100g洗衣粉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助151179人 · 响应时间 平均3分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-12-26 16:36:36
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损害赔偿律师团队
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已帮助180804人 · 响应时间 平均4分钟内
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-12-26 16:31:02
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