对商家的法律法规,我在京东买了一个平板,咨询商家他说寄回换,还是同样的问题,问商家商家说有问题算不算欺诈

更新时间:2020-12-26 00:43:03人浏览
问题描述:
你好,我在京东买了一个平板,收到货后充不上电,咨询商家他说寄回换,然后收到寄来的后还是同样的问题,问商家商家说有问题还是寄回换,如果这样算不算欺诈
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2020-12-26 00:43:03
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可以投诉解决
2020-12-26 00:34:57
损害赔偿律师团队 咨询我
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建议和商家协商,协商不成则诉讼解决。注意保留证据
2020-12-25 23:46:02
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