网购手机售后维修,手机返厂维修,然后换了新手机,可以申请退款吗,手机两个月前买的

更新时间:2020-12-25 21:41:11人浏览
问题描述:
手机返厂维修,然后换了新手机,发现还有一些问题,可以申请退款吗,手机两个月前买的,换的新手机昨天拿到的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助188287人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-25 21:41:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助71145人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-12-25 21:23:53
平台特邀律师 咨询我
已帮助165279人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-12-25 20:45:54
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