我在某网站买了名叫LEOA牌子的手机,货到付款我当天买了当天不想要可客服不回我,我这该怎么办啊

更新时间:2020-12-25 19:31:15人浏览
问题描述:
我在某网站买了名叫LEOA牌子的手机,货到付款我当天买了当天不想要可客服不回我,第二天他发货了,我打电话客服才接然后他说发货了,然后就挂电话了,我这该怎么办啊
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-12-25 19:31:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助96523人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2020-12-25 18:46:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助145491人 · 响应时间 平均1分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-12-25 18:21:56
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