网购的衣服怎样退货,在淘宝上退回的两个商家的裤子,然后其中有一个商家发现了,想问一下我可以怎么维权?

更新时间:2022-12-18 07:49:18人浏览
问题描述:
在淘宝上退回的两个商家的裤子,不小心寄反了,然后其中有一个商家发现了,已经将另一个商家的裤子寄给他了,但这个商家现在说没有收到这份快递,并且不愿意给我找另一个商家的裤子。想问一下我可以怎么维权?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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网购的商品在快递途中被损毁的责任应当由出卖人承担。出卖人可以按照约定要求快递公司承担责任。对保价的快件,可以按照约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,可以赔偿快递费。
2022-12-18 07:49:18
桂传民律师
服务地区-湖北武汉
您好,您可以找淘宝官方客服投诉。
2020-12-24 15:53:48
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