天猫买到假货怎么办，在淘宝买到了假货兰蔻口红，商家不承认怎么办
更新时间：2022-12-18 10:02:44人浏览
问题描述：
在淘宝买到了假货兰蔻口红，商家不承认怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助148265人 · 响应时间 平均1分钟内
淘宝买到假货的，消费者可直接向卖方投诉，要求其退货、给予相应的赔偿；也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿；还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
2022-12-18 10:02:44
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
到淘宝客服投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权的五种方式如下：一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假货，可以向消费者协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者称买到假货 起诉淘宝网索三倍赔偿
网上买到假货，认为淘宝网未采取必要措施，助长了假货泛滥，应承担连带责任，消费者黄先生起诉淘宝网要求判其赔偿3倍货款9990元。近日，北京市海淀区法院受理了此案。
损害赔偿动态
人浏览
买到假货，可以向消费者协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
我国《消费者权益保护法》第55条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
618网购狂潮买的假货怎么办
618网购狂潮买的假货怎么办？今天618，京东蘑菇街等品牌网购网站推出了618特价活动，消费者剁手的同时也要留心网购维权意识，遇到买到假货的情形，消费者首先要保
网购侵权
人浏览
这个直接投诉到淘宝就行，淘宝有专门的部门配合你解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
朋友圈买到假面膜怎么办
朋友圈买到假面膜怎么办？针对朋友圈微商泛滥的三无牌假面膜的投诉也居高不下。买到假面膜的维权途径需从微商的经营方式把握，一种是经过工商注册的，即微信公众号推销的面
化妆品打假
人浏览
您好，买到假货，可以向当地消费者协会投诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉给淘宝客服或消协
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，买到假货，可以向当地消费者协会投诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到假货的处理方式是：1、消费者可要求退货；2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失，一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；3、增加赔偿的金额不足五
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
