怎么会是维修之后的商品拿来销售，请问这种情况我们消费者如何维权，如何提出赔偿要求？
更新时间：2022-12-18 11:50:47人浏览
问题描述：
在某平台购买苹果手机一台，这段时间发现精彩死机，我就自己在电脑上下载一种软件检测，结果出来的结果我大吃一惊，怎么会是维修之后的商品拿来销售，请问这种情况我们消费者如何维权，如何提出赔偿要求？谢谢！
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当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，可以指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
2022-12-18 11:50:47
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