网购衣服吊牌没有系，快递送件来时说衣服外包装有油，过后打开衣服包装看见里面有好多衣服都被油污染了，我现在该怎么办
更新时间：2020-12-22 13:36:40人浏览
问题描述：
快递送件来时说衣服外包装有油，我大概看了一下黎明还有内包装。就让快递员走了，但是没有签字，过后打开衣服包装看见里面有好多衣服都被油污染了，洗不掉，我现在该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助180236人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-12-22 13:36:40
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
阿玛尼衣服不达标，衣服有质量问题如何维权
大家在日常购买衣物时，都是希望能够买到自己喜欢的衣物，也不希望自己所购买的东西有质量问题，但是出现了质量问题时，我们也是要积极维护自己的利益的，必要时可以动用法
消费维权知识
人浏览
劳动合同违约的赔偿有约定的按照约定，没有约定的按照《合同法》解释二第二十九条的规定，如果当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，应当按照《合同法》第一百一
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
中小企业的三件“不合身衣服”
这是一个信息泛滥的年代。人们在享受巨大资讯的时候，常常也会迷失自己要找的真正目标。如同刚刚走进玩具大世界的孩子，看着每个玩具都很喜欢，可是抱回家的那个玩具居然不
考核管理
人浏览
《产品质量法》第32条规定了产品侵权责任的赔偿项目，包括人身伤害赔偿、财产损害赔偿和其他赔偿。1.人身伤害赔偿《产品质量法》第32条规定赔偿医疗费、因误工减少的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
穿新鞋进家乐福超市被误当偷鞋贼
穿着头天在超市买的新鞋再次到超市，却被当成“有异常行为者”带到保安部。昨天上午，科技日报实习生小李在家乐福方圆店受到不公平待遇，保安部经理称是场误会。小李说，前
侵权案例
人浏览
消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。《消费者权益保障法》第二十四条：
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买衣服别迷信进口面料
生意社7月8日讯长沙市质监局12365的投诉数据显示，进入高温季节后，关于服饰鞋帽的投诉量剧增。市质监局昨日发布服饰消费警示，提醒消费者购买衣服时不要迷信进口面
反倾销动态
人浏览
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
个性图案让衣服飘起来
有人问一位资深的服装设计大师：服装的灵魂是什么?大师说：是图案个性化的图案可以使一件普通的服装飘起来。在国外，有专门的个性服装定制店，不论你喜欢什么图案，都可立
招商纠纷
人浏览
干洗衣服用水洗 干洗店赔偿1200元
曾先生日前至某干洗店清洗一件休闲西服，由于该衣服从国外刚买不久且价格不菲，故曾先生一再关照洗衣店要干洗并要求尽快，店家满口允诺说隔日可取，不在话下。隔两天到他们
合同违约赔偿
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
