我昨天花430元,买了个二手手机,没有发票。店家承诺机器没有损坏,手机坏了,怎么办

更新时间:2020-12-21 14:53:10人浏览
问题描述:
你好,我昨天花430元,买了个二手手机,没有发票。店家承诺机器没有损坏,也没有大修过,都是原厂机器。但我买回来当天晚上充电的时候就黑屏了,再也开不了机。手机坏了,怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
盈科长春律师
服务地区-吉林长春
您好,如果对方有书面能诺,或者您有证据证明对方表示过这样的承诺,您是可以要求对方承担违约责任的。如果没有,那么由于机器不能正常使用,也是可以要求对方承担瑕疵担保责任的。
2020-12-21 14:53:10
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