孩子在抖音上刷信用卡给主播打赏,现在还不上了,主播说通过平台退款,但抖音平台说成年人没法退款

更新时间:2022-12-18 16:55:56人浏览
问题描述:
孩子在抖音上刷信用卡给主播打赏,现在还不上了,与主播联系,主播说通过平台退款,但抖音平台说成年人没法退款,这种情况怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助162608人 · 响应时间 平均1分钟内
未成年人网络打赏可以退还。未成年人在参与网络直播平台过程中,通过充值、“打赏”等方式支出的款项,如果与其年龄、智力不相适应,则付款行为属于效力待定的行为,需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力,如果法定代理人不同意或不予追认,则该行为无效。
2022-12-18 16:55:56
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助53155人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,对于这个情况,可以起诉处理
2020-12-20 17:36:55
平台特邀律师 咨询我
已帮助181249人 · 响应时间 平均4分钟内
和平台协商,或向市场监督管理局反映
2020-12-20 16:36:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助130803人 · 响应时间 平均2分钟内
可以与平台协商退款事宜
2020-12-20 16:36:20
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