瑞达法考不给退款,钱已经付了,和老师沟通过退款的问题但她就是不给我退,但是就是不退款,我要怎么解决
更新时间:2020-12-19 05:32:55人浏览
问题描述:
我看了抖音加了一个老师,买了一套祛痘产品,钱已经付了,但后来我发现一些用户体验不是特别理想,所以我想退款,和老师沟通过退款的问题但她就是不给我退,说是发货了后自己退,但是现在货都没有发,在没发货之前退,这合情合理,但是就是不退款,我要怎么解决
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-19 04:18:43
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