网购换货卖家不发货，我在*宝买了定制款的沙发 刚收货不久发现有缺陷 但买家不给予退货退款
更新时间：2022-12-18 19:47:37人浏览
问题描述：
你好 我在*宝买了定制款的沙发 刚收货不久发现有缺陷 每个座位有两个"坑"下去像要下沉的感觉 但买家不给予退货退款
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买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。
2022-12-18 19:47:37
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