我就是买了个游戏号，商家没有给我发货，我现在该怎么办？
更新时间：2020-12-15 01:32:37人浏览
问题描述：
我就是买了个游戏号，花了四百，商家没有给我发货，也没有订单信息，我现在该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-12-15 01:13:37
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-12-15 00:59:56
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您好，可以与对方协商解决，如果协商不成，可向法院提起诉讼。
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