最近在网上买了个东西,我投诉了后他们才告诉我是快递丢了,但是我感觉比被骗还生气.这种情况下我该怎么办

更新时间:2020-12-15 00:53:21人浏览
问题描述:
最近在网上买了个东西,结果都十天了还没到,找了好多次客服都不解决问题,每次客服的说法不一样,都是草草了事,我投诉了后他们才告诉我是快递丢了,我真的很生气,虽然东西便宜,但是我感觉比被骗还生气.这种情况下我该怎么办
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-12-15 00:53:21
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