网购手机有划痕退货，在网上买了个手机买来屏幕漏光，很容易就碎了结果商家怪我故意损坏，结果指纹不能用商家却不承认换屏
更新时间：2022-12-19 01:43:07人浏览
问题描述：
在网上买了个手机买来屏幕漏光，很容易就碎了结果商家怪我故意损坏，屏幕漏光也是因为手机碎屏造成，商家说原装屏，结果指纹不能用商家却不承认换屏
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被网络主播推荐买的手机不能用的，当事人可以与经营者协商要求采取退货、更换等措施；可以请求调解组织调解；可以向有关行政部门投诉；还可以申请仲裁或者提起民事诉讼。
2022-12-19 01:43:07
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