网购退款又收到货了，淘宝店铺说买袄是买一送一，然后收到货之后，另一件一直说尽快发货，不发货，找客服，信息已读也不回。
更新时间：2020-12-13 11:48:58人浏览
问题描述：
淘宝店铺说买袄是买一送一，但是要先付两件的钱，然后收到货之后，是只发了一件，另一件一直说尽快发货，不发货，找客服，信息已读也不回。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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