在微信上买了一件羽绒服，于是我就买了，用的支付宝付款，发现是假货，但他不同意我退，我怎么追回我的钱？
更新时间：2022-12-19 06:32:46人浏览
问题描述：
在微信上买了一件羽绒服，卖家说保真包退换，于是我就买了，用的支付宝付款，但是货到之后我去平台验证了一下，发现是假货，而且颜色不对还偏大，我就找他退货，货刚到两天，没满七天，但他不同意我退，然后就把我删了，衣服花了我470，我怎么追回我的钱？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-12-19 06:32:46
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