淘宝衣服不喜欢退货,我买了一双鞋子,而且那店铺也被淘宝给关了,没有了这店铺,我申请退款,那我可以不退货回去吗?
更新时间:2020-12-12 14:10:53人浏览
问题描述:
我买了一双鞋子,回来发现是假的,而且那店铺也被淘宝给关了,没有了这店铺,我申请退款,钱也到账了,那我可以不退货回去吗?
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-12-12 14:10:53
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2020-12-12 13:45:40
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2020-12-12 13:35:41
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