目前暂未发现人身损伤,我应该怎么保护自己的权益,要求合理赔偿?

更新时间:2020-12-15 17:10:23人浏览
问题描述:
一个半月前在淘宝买的锅,今天在使用途中一声巨响,锅盖发生炸裂,满地都是碎玻璃,目前暂未发现人身损伤,但是因为发生该事件时我15个月的孩子在附近玩耍,现在哭闹不止,我应该怎么保护自己的权益,要求合理赔偿
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑华律师
服务地区-天津天津
L您好!通过法院起诉厂商索赔,但是需要做相关的鉴定。
2020-12-15 17:10:23
郭春明律师
服务地区-天津天津
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。就目前情况看,产品明显存在质量问题且无法修理,可以向销售者主张退货或者更换。如果锅盖炸裂过程中造成自己的其他财产损失,可以向销售者主张赔偿。
2020-12-12 19:52:39
张艳律师
服务地区-天津天津
1您好,保留相关证据通过消协投诉
2020-12-12 13:49:13
田玉艳律师
服务地区-天津天津
你好,建议先带孩子去看病,
2020-12-12 12:35:57
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