不退房费了吗不退，不给退。还是很小的字，怎么在预约成功前退款呢？还是不给退，怎么就不能退呢？
更新时间：2020-12-11 09:36:03人浏览
问题描述：
昨晚20.20分我买了一个美团的温泉票，1100块，今天14.00入住，可我有特殊情况，然后就不能使用此票，我在半小时内，就告诉了商家，商家说是特价商品，不给退。然而，产品展示界面，没有提到是特价产品，只展示了价钱和立即预订，时候来预约页面和提交页面有显示，然后要拉到最底，还是很小的字，我也没看到。还有他写着在预约成功之前可以退款，然后他这个是预约马上成功的，怎么在预约成功前退款呢？还有商家态度和语气非常恶劣。昨晚到现在了，还是不给退，我们也没影响到商家的再次销售，也没有享受到酒店的服务，也没有入住，怎么就不能退呢？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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