转转发货不退款,转转买到假货,商家不肯退款

更新时间:2022-12-19 11:20:01人浏览
问题描述:
转转买到假货,商家不肯退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。

2022-12-19 11:20:01
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182475人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-12-11 23:24:37
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